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春招|500强企业HR:教你网申求职小技巧

2016-02-18 授权 小灶计划



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提起网申,你一定不会陌生,作为直接与用人单位接触的一种方式,网申比通过招聘网站求职更有针对性,又比参加招聘会更方便、从容。如今网申已经成为大学毕业生进入名牌企业的直通车。切莫以为网申只是填写简历、回答几个看似没用的问题,五花八门的资料填写和大段的问答题对申请者的能力也是一种考验。


500强企业HR想告诉你的关于网申求职


要去申请外资大公司的工作,都必须经历网申这一步,多留意自己高校的BBS和招聘网站的广告,不难找到。网申的内容就是和你简历中的差不多,所以完成了一份详细的简历之后,那些内容只需要复制粘贴就可以了。网申中最重要的是最后的open question,一般都是3个问题,各家大公司之间都是差不多的,个人认为唯独中金和Mars的比较难。对于这些问题,千万不要随便应付,有些人觉得自己很牛,不回答,有些人用中文回答,这样的人会有机会吗?虽然问题简单,但是这个材料是一直会伴随到final面的,甚至就会影响到最后的选择,所以无论是内容还是语法上都是自己要斟酌的。另外由于各家问题大同小异,难免出现复制粘贴的情况,那么请你在粘贴后花小部分时间检查一下,不要把赞美前一家公司的语言也保留到了后一家。  


另外关于何时投递网申资料是最合适的,也是说法众多。去年,我亲自参与并负责了公司一个培训生项目的招聘(当然其中看到不少同学),事实是,越好的公司收到的简历越多,有些公司图方便,直接先按关键字搜索,随后来个大规模的笔试来进行筛选。有些则为了节约招聘成本(问学校借个教室都要花不少钱啊),是直接手工筛选的,那么就不可能在短短的时间里看上万份简历(校园招聘只是平时工作的一部分,不是独立项目),因此只会选择一个范围进行看,一般也就1000份左右。招聘中的原则是,没有最好的,只有最合适的,所以不会花那么大的力气全看完。大家应该明白意思了吧,最好的投递时间是在整个日程的中后期,太早的来不及看,太晚的不会去看。  


最后,关于招聘中经常会说您的简历会被我们保留3个月,如有合适的机会再联系您。你一定会怀疑其真实性,那么我可以告诉你,这完全是真的。有时候,的确会遇到某个应聘者很优秀,但是没有合适的职位的情况,但我们一定会被他放入库中作为备用,一有机会就会使用,所以重要的还是你个人的实力。


网申要成功这些知识要知道


1. 网申时间


名企的网申时间大多于9月中旬开始,因此从9月开始,就要每天关注相关信息的更新,尽早申请。千万不能因为搞不清deadline而与心仪的企业擦肩而过。


2. 网申基本流程


网申的筛选基本上是自动筛选与人工筛选相结合,自动筛选的部分主要看绩点、学历等,所以申请时关键字的填写就成为突出重围的有力筹码。


人工主要看其它的部分,特别是学校,实习经历,开放性问题和证书等。


举个例子,如果有1千个人申请一个职位,首先网站会根据一些硬性指标例如:毕业院校、英语能力等删掉将近800多个人,剩下200人。


然后他们给剩下的200个人打分,根据学历、工作经历、奖学金、学生工作等打分。假如分数最高分为10分,他们会根据公司的需求,比如说把7分以上的简历数据库给到用人单位的负责人处,一般是招聘部门的负责人。


最后由部门负责人负责挑选,挑顺眼的过来面试。面试会有HR的陪同,一般会有2到3轮。


3. 网申关键字


✔ 学校


如果你毕业于重点大学,如211、985学校,那么这将成为你的优势关键词,往往越是有名的学校,网申时的得分越高。


✔ 专业

知名企业基本对专业没有严格要求,但对于明确要求专业的职位,一定要突出自己的专业及获得的与专业相关的认证。


✔ 英语

硬性指标大多要求四六级,新四六级则必须超过一定分数(425分左右),若有托福等国外考试高分成绩则可加分,能体现出口语能力则是非常抢眼的。


✔ 实习经历
尽量突出自己在500强、知名企业或与职位相关行业的优秀公司实习的经历,实习时间至少半年,可以显示自己的ability,能够真正了解并学习到公司的一些工作流程及行业信息。


 学生工作
需做到部长级以上,并有实质工作业绩,从中要体现出leadership, team spirit, communication ability等。


✔ 奖学金 成绩

如有奖学金一定要将最重要的列在前面,成绩在班级或系内排前30%更要突出一下。


✔ 国际交流经验

可遇不可求,不作具体探讨。基本这是各学院的稀缺性资源,一般要获得不错的成绩,外语能力出色,并与学院相关负责人保持良好关系。


以上为几大关键字,若能全部达到,则基本可以保证各类网申后坐享笔试或面试通知。如果没有的话,那就要抓紧时间看看在哪些方面还可以再进行争取。


网申“埋伏”如何巧妙化解?


网申的个人信息达不到企业预设标准,你就得提前对名企说拜拜,连进入笔试的机会都没有,因此可以说网申就类似于“海选”,是最为残酷的一关。这里就请几位通过网申,晋级“决赛”而成功进入汇丰、宝洁的过来人谈谈网申中的“埋伏”及解决的技巧。 


1. GPA(学习成绩)


GPA有多种算法,原来的4分算法已经不是唯一了,可以算所有科目总成绩,也可以算必修课总成绩,因此,你可以选择最优的结果填上去。其实每一种算法的结果差距都微小,但正是这一小部分可能让你提高年级名次。国际名企很重视求职者的成绩,一定会设定一个底线。许多外企在筛选时,都把GPA作为一项考察要素之一,外企的要求是top20%,即GPA>3.3。


2. 社会职务


很多用人单位都发现过一个班级同时出现四五个班长或书记的情况,所以一定要坚持诚信原则。其实很多企业更中意求职者社会职务和社团成就,求职者只需在后来的开放式问题详述自己的成就即可。


3. 英语能力


一般申请表的英语能力一项都会包含两项内容,一为英语考试成绩,二为英语使用能力自我评价。考试成绩只要不错,不管何种英语考试,都会帮你加分。英语能力没有绝对标准,自身实力很难定位时,不妨写得好一些。


4. 企业是如何筛选网申的


企业是如何对申请的简历进行筛选?这个一直是应届毕业生比较关心的事宜。许多同学猜测企业是采用关键词筛选。为此,我们采访了普华永道的人力资源部经理盛吉安,他说普华永道筛选简历时,比较关注以下三个方面:


是学习成绩,即GPA,以了解学生的知识水平;

是在学校担任过的职务、参加过的课余活动和获奖情况,这主要是了解学生掌握的技能;

是参加社会实践的情况,这主要考察学生具备哪方面的职场经验。除此之外,申请表中所列出的其他部分也都会被作为考察的内容。所以,申请表中所反映的信息越全面完整,对应聘者来说就越为有利。


5. 开放式问题 


网申中一些没有正确答案的开放式问题是企业筛选求职者的重要依据,也是学生们回答时感到摸不着边际的部分。以下是被访者总结的网络申请比较常见的开放式问题:请描述自己最突出的非学业成就;描述你参与发起和实施的一个新活动。请着重说明你在其中所担任的角色;请描述你参加的包括组织工作在内的其他主要活动。


回答这些问题时,有4点需注意:


✔ 注意细节,强化能够证明自己能力的事实,同时要拿出细节事例证明自身的能力,提高回答可信度。 

✔ 文字简洁,务必突出诸如创新、活力、领袖气质等关键词。 

✔ 避免谈自己的弱势,因为人的通病就是喜爱窥探他人的弱势,若不是有十成把握,不要轻易把弱势示人。 

✔ 在强调个性的同时,要把握度,不要过分吹嘘,但绝对不能和其他人一样,如果你不出挑,很难会有人关注。


网申开放题经典问答缩影


体现申请者个人能力的,除了简历中的学历和各种证书、奖励,就要算网申最后的开放式问题了。


几道简短的开放式问题,用人单位可以从中看到申请者的能力所在,反之申请者也能认识到企业注重的是什么。很多申请者会发现,开放式问题经常让人摸不着头脑,是最棘手的部分,许多人甚至因此放弃作答。其实,每道开放型问题都有其独特的考查点和目的。“你的职业规划是什么?”、“大学中你印象最深刻的经历”等问题,很多大学生应聘者觉得思绪万千却又无处下手。具体来说,这些问题侧重考查个人的合作能力和技巧,工作的抗压能力,是否有不利于工作的性格缺陷等等。从你的回答中HR可以判断出你的价值观,即在你眼里什么最重要。


经典问题1:请简单介绍一下你的娱乐和消遣方式,包括运动和兴趣。


常见回答:本人兴趣爱好广泛,尤其喜好足球、篮球等体育活动,阅读、写作也是兴趣所在,在业余时间还喜欢上网、旅游等。


回答点评:果然是爱好广泛,回答简练。但细读下来,好像每一个大学男生的兴趣爱好都是这些吧。这样的回答无疑是告诉HR:我很普通!


问题剖析:对于介绍自己兴趣爱好的问题,在网申中出现率在80%以上。因为HR想要了解一个“有血有肉”的你,喜好是最简单而直观的途径,而你对自己的描述也要比个人资料形象生动一些。介绍自己的兴趣爱好,要突出重点,并说明为何有这些喜好。主要介绍那些与申请职位相关的兴趣以及需要团队协作的爱好,也可突出有个性的特色爱好,以给HR留下深刻印象。语言应尽量生动、流畅,毕竟HR选人时会有主观因素。


经典问题2:请描述自己大学中最突出的非学业成就。


常见回答:大学4年中我个人最大的非学业成就是坚持写日记,虽然多数只是记录每日发生的琐事,但能坚持4年非常不容易。日记主要记录了我大学4年的生活、见闻以及一些感悟和体会,可以说是自己成长的轨迹,也是未来的一笔巨大财富。


回答点评:一说到非学业成就,很多人就要抓耳挠腮了,更何况是“最突出”的。但即便是“小事”,申请者也可以通过突出事件的意义和自己的感触使其变成一种成就。4年如一日的记日记就是很了不起的成就。答题者坚持不懈、认真生活的人生态度跃然纸上。对于这样的“有心人”,HR怎能视而不见呢?


问题剖析:对于这类问题,HR目的是从你的回答中判断出你的价值观,即在你眼里什么最重要;对你而言,什么才是成就,因此突出成功经历的经过才是最重要的。虽然问题是在问成就是什么,但既然是非学业成就,HR真正希望你能告诉他的是你是怎样获得成就的,过程是什么,至于你具体获得的是什么HR并不关心。另外,尽量不要谈论在学校所学习的东西,而要突出从生活实践中获得的成就。


经典问题3:关于职业生涯的规划,请谈谈你未来3~5 年的打算。


常见回答:我希望用1年时间适应公司文化,融入团队并了解业务流程,2~3年时间掌握工作技巧,提升工作能力,成为主管,5年之内成为经理。


回答点评:你的雄心壮志还是说给父母听比较好。对于一个尚未踏进职场的学生而言,有非常明晰的职业规划并不太现实。如果简单回答出一个未来工作的“流水账”,很可能让用人单位觉得你缺乏思考。


问题剖析:HR所以这样问是希望挖掘你应聘的深层次动机,看你是否具有稳定性。建议回答不要过于具体,在不清楚对方职级和晋升条件的情况下,过于具体的回答都不明智。而是要突出你的职业规划以及成长方向。对于这种问题,要根据每个公司的实际情况作答,并尽量从公司的理念里找企业的人才培养方向。


经典问题4:谈一谈你大学期间最成功∕遗憾的一件事是什么?为什么?


常见回答:大学期间最成功的经历是组织了XX大型活动,在活动中起到了举足轻重的作用。这次成功的经验让我学到了N多宝贵道理,并树立信心。


回答点评:领导式发言永远不会提起HR的兴趣,自然也不会对你有深刻的印象。这是向HR展示你个人能力的好机会,怎么能草草回答呢?


问题剖析:对于“记事”类问题,要强调你在事件中起到了什么作用,以及学到了什么道理。不论是成功还是失败的经历,你都要告诉HR出现的问题和你怎样用能力去解决问题;你完成某事或者做出某决定是在怎样的背景下;当时你具有怎样的资源;面临怎样的困难,最终的目标是什么;你是如何行动的(利用资源、克服困难、处理突发情况等等);最后的结果是什么。对于这类题目的回答,有一个基本思路,即“STAR”原则。S=Situation,T=Target,A=Action,R=Result。  


如果是失败的事例,你还需要分析失败的原因,并总结你得到的经验教训。


经典问题5:你认为自己最大的缺点是什么?


常见回答:我最大的缺点是做事比较偏激,喜欢钻牛角尖。对于许多问题的看法经常与周围人不同,常因此产生分歧和争论。


回答点评:此回答的潜台词是:我是一个作风严谨的人,对待工作一丝不苟,并有自己独到的见解。这样回答将“欲扬先抑”这种战术诠释的淋漓尽致,变着法的夸自己。但要注意不可以太明显。


问题剖析:关于“自我评价”类的问题,HR是希望更深层次的了解你,但很可能不是通过你的答案,而是通过你评价自己的方式。


经典问题6:你为什么选择我们公司?


常见回答:贵公司作为世界500强企业,在行业内的领导地位令人景仰,我希望能加入这个伟大的集体,促使自己成长并取得成功。我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。 


回答点评:大段的描述很难让HR有耐心读下去,没有给招聘方任何“有价值的”的产品反馈。一味地照搬企业简介上的“好话”,就差对着企业商标庄严宣誓了吧。


问题剖析:这一类问题对看清自己,给自己一个清晰的定位很有帮助。另外作为招聘单位,既希望看到你对公司产品的热爱,也希望看到你中肯的评价,这些“有价值”的评价,不应只是从网上下载的官话和套话。回答这类问题要注意体现:a、你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。b、从行业、企业和岗位这3个角度来回答。


经典问题7:你认为本公司职员应该具备哪几样品质?


常见回答:贵公司作为一家世界知名企业,其员工首先要拥有很强的集体荣誉感及团队协作能力。对待工作认真负责,并有很强的自我学习能力和创新能力。同时为了与企业追求进步的文化相融合,员工本人的乐观上进、积极进取也是必不可少的。


回答点评:抛开有针对性的具体公司,这个回答可以作为一个较好的范本。原因是其三句话不离企业。说到企业雇员的品质时,不仅所使用的积极词语都是正确的,更为关键的是体现出企业出了的“品质”。


问题剖析:HR当然知道最适合他们公司的人应该具备什么品质,那你呢?如果你想求职成功的话,当然得说你就是这种适合他们公司的人。你要告诉他们为什么你最适合这份工作。在回答时,一定要用事例、数据具体描述,不能只是大概描述哪几点,这些品质应该从企业简介中去发掘。但更重要的是结合前面问题展现出自己的能力特点。最后还要暗示,你是符合企业要求的,你将来能为企业在哪些方面作出何种贡献。



开放型问题是网申中重要的环节,也是最花时间的地方。一次用时两个小时的网申,回答开放型问题一般会占用一半以上的时间,这也从一个侧面反映出了开放型问题的重要性。


回答开放式问题的关键是展现出你的能力特点,即为什么企业需要你。比较各个公司的开放型题目,会发现问题差别不大,所以我们可以提早准备。另外,由于回答开放型问题没有限制,应聘者容易自由发挥。但所谓言多必失,这种“自由”往往会使你犯下很多不易察觉的错误,需要细心应对。




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